問

交強險保險責(zé)任的索賠流程是怎樣的？

交強險保險責(zé)任的索賠流程如下：

發(fā)生交通事故后，車主得保持冷靜，先確認(rèn)現(xiàn)場人員有無受傷、事故損失大小。

及時向投保的保險公司報案，若有人員傷亡要打急救電話。

同時，等待保險公司人員來現(xiàn)場勘查，這期間可用手機拍下現(xiàn)場情況。

保險公司人員勘查完，跟理賠人員協(xié)商賠償金額，爭取自身最大利益。

然后，在 48 小時內(nèi)攜帶相關(guān)證件到保險公司正式報案，比如保險單正本、被保險人身份證、駕駛證、行駛證、調(diào)解書、車輛定損單、財產(chǎn)損失證明等。

保險公司接到被保險人或受害人報案，會詢問相關(guān)情況并告知賠償程序等事項。

若涉及人員傷亡或事故一方未投保，要提醒當(dāng)事人向交通管理部門報案。

保險公司會對報案情況詳細(xì)記錄并歸檔管理。

對于屬于保險責(zé)任的，會與被保險人達成賠償保險金協(xié)議，并在規(guī)定期限內(nèi)支付賠償金。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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