道路救援全程免費包括拖車服務嗎？

道路救援是否全程免費包括拖車服務，需結合具體的服務提供方、場景及合同約定來判斷，并非所有情況都能享受無條件的免費拖車。

從參考信息來看，免費道路救援通常包含拖車服務，但不同主體的服務規則存在差異：保險公司如平安車險，對符合條件的非營業車輛提供非事故免費拖車，全國范圍內單次最長50公里，超里程需額外付費；部分地區的高速公路救援政策也有明確規定，比如江蘇、安徽等地對高速公路上的故障或事故車輛，提供免費拖移至最近出口、服務區或指定地點的服務，貴州特定高速路段對合法裝載貨車的故障拖車也免收費用。不過，這些服務都有相應限制，如車輛類型、救援場景、里程范圍等，具體需以保險合同、官方政策或服務條款為準。

從參考信息來看，免費道路救援通常包含拖車服務，但不同主體的服務規則存在差異：保險公司如平安車險，對符合條件的非營業車輛提供非事故免費拖車，全國范圍內單次最長50公里，超里程需額外付費；部分地區的高速公路救援政策也有明確規定，比如江蘇、安徽等地對高速公路上的故障或事故車輛，提供免費拖移至最近出口、服務區或指定地點的服務，貴州特定高速路段對合法裝載貨車的故障拖車也免收費用。不過，這些服務都有相應限制，如車輛類型、救援場景、里程范圍等，具體需以保險合同、官方政策或服務條款為準。

以平安車險為例，其免費拖車服務針對購買平安車險且保單生效的12座以下非營業車輛，在城市中心區100公里以內且非交通管制路段，若車輛故障或遇事故無法前行，可享免費拖車服務。全國范圍內非事故免費拖車最長50公里，超里程要收費。當車輛出現故障或事故難以行駛時，撥打95511，告知客服車牌號、保單號以及準確位置等信息，就能要求派遣拖車服務。長途拖車、特種車輛救援等更高級別或超出免費范圍的服務需額外付費，具體收費因項目和距離等因素有所不同。

從地區政策來看，江蘇自今年9月1日起，高速公路實施免收車輛救援拖車、吊車服務費用政策，故障車輛免費拖移至最近的高速公路出口處或服務區，事故車輛免費拖移至公安交通管理部門指定地點。安徽自9月20日起，對停留在高速公路主線上因電器電路、機械故障、事故原因無法行駛的車輛，或因駕駛員受傷等無人駕駛的車輛，故障車輛免費拖移至最近的高速公路出口處或服務區，事故車輛免費拖移至公安交通管理部門指定地點；對故障車輛和事故車輛確有必要進行起吊作業的，免收吊車費用。貴州在2025年8月20日0時至2026年8月19日24時，合法裝載貨車(貨二型車至貨六型車)行駛貴陽至甕安、甕安至江口、道真至甕安三條高速公路，因車輛故障無法正常行駛的，免收高速公路拖車救援費用（免費拖至就近服務區、停車區或收費站）。

此外，11月起實施的高速新規明確，符合條件的非事故性故障車輛救援免費。免費救援適用在高速公路主線、匝道、收費站內廣場等區域發生故障的車輛，如輪胎爆胎、電瓶虧電等。免費救援內容包括拖車、換胎、搭電、緊急加油等基礎服務。拖車免費里程為從故障地點到最近的高速公路出口或就近修理廠，超出部分按當地規定收費；換胎、搭電、緊急加油等服務僅收取材料成本費。申請免費救援可撥打12122，或通過“交管12123”APP等申請，申請時需提供真實有效的車輛行駛證、駕駛證和保險憑證。

綜上所述，免費道路救援是否包含拖車服務，需結合具體的服務提供方、場景及合同約定來判斷。無論是保險公司提供的救援服務，還是各地的高速公路救援政策，都對免費拖車的適用條件、里程范圍等有明確規定。車主在需要救援時，應提前了解相關條款，或通過官方渠道咨詢，以確保能順利享受免費服務。