如何獲得免費的道路救援服務這種增值服務？

獲得免費道路救援服務可通過高速公路經營管理單位、保險公司、汽車品牌等官方渠道申請，不同渠道各有服務范圍與申請方式。高速公路救援可撥打12122等指定電話，或向服務區、巡查車求助，提供拖曳、換胎等基礎服務；多數車險包含救援服務，車主可通過保險公司客服電話、APP或小程序申請，具體細則因公司而異；部分汽車品牌也為車主提供免費救援，保修期內車輛因質量問題故障時，還可聯系就近4S店，部分品牌甚至附加代步車、住宿安排等增值服務。申請前需詳細了解各渠道的服務規定，以便根據實際情況選擇合適的救援方式。

高速公路經營管理單位的救援服務主要針對輕微故障與意外情況，像車輛在高速上突發爆胎、電瓶虧電無法啟動，或是燃油耗盡時，都能通過撥打12122或96122申請應急換胎、搭電、送油等服務。若車主在服務區發現車輛異常，也可直接向服務區工作人員求助，或留意路面上的電子巡查車，揮手示意后工作人員會提供相應幫助。不過這類救援通常只覆蓋高速路段內的基礎需求，若車輛故障嚴重需長時間維修，可能需要后續聯系其他渠道。

保險公司的免費救援實用性較強，多數投保商業車險的車主都能享受，服務內容包括拖曳、換胎、搭電等。以平安車險為例，12座以下非營業車輛在城市中心區100公里范圍內，可撥打95511申請緊急送油；人保車險則支持通過客服電話、官方公眾號或APP提交救援申請。但不同保險公司的服務范圍有差異，部分公司會限制免費救援的次數，或是對救援距離有明確規定，車主在申請前需確認自己的保單是否符合條件。

汽車品牌的救援服務往往更貼合車主需求，尤其是保修期內的車輛，若因質量問題出現故障，品牌方會安排就近4S店提供免費救援。部分高端品牌還會附加增值服務，比如車輛維修期間提供代步車，若救援地點較遠導致車主無法及時返程，甚至會協助安排臨時住宿。車主只需撥打品牌客服電話，或通過品牌專屬APP、小程序提交申請，工作人員會根據車輛定位和故障情況快速響應。

綜合來看，不同渠道的免費道路救援各有側重，高速公路救援適合突發的路面緊急情況，保險公司救援覆蓋日常行駛中的常見故障，汽車品牌救援則在車輛質量問題和增值服務上更具優勢。車主日常可提前保存各渠道的聯系電話或APP入口，遇到問題時根據故障場景、車輛狀態選擇合適的渠道，就能高效獲得免費救援服務。