12122高速斷油救援服務包括幫車輛加油嗎？

12122高速斷油救援服務不直接幫車輛加油，而是會將車輛拖至附近加油站由車主自行加油。作為全國高速公路救援的官方熱線，12122的核心職責聚焦于保障道路通行安全與基本故障處置，拖曳服務正是其應對車輛無油困境的常規方案——通過專業救援人員將車輛轉移至具備合法加油資質的服務區或加油站，從根本上解決高速路面違規停車的安全隱患。若車主需要更直接的送油支持，可聯系投保的保險公司（部分商業險含免費送油服務）、中石化等加油站的記名卡專屬服務，或第三方道路救援機構，不過這類服務通常需滿足起送量、里程等條件，且費用需由車主承擔。

在高速行駛中遭遇燃油耗盡時，除了12122救援，還可通過多種途徑解決問題。例如撥打110報警，警方會協調高速管理部門或附近救援資源提供幫助；聯系保險公司也是可行方案，若投保商業險，部分公司會提供免費拖車服務，將車輛拖至最近加油站，具體服務范圍需以保險合同條款為準。此外，嘗試直接聯系高速服務區的加油站，部分加油站針對特定客戶（如中石化記名卡用戶）可能提供送油服務，但通常需要滿足一定的距離條件并收取相應費用，包括油料費、配送費等，具體標準可咨詢加油站工作人員。

對于駕駛阿維塔12的車主而言，其車型特性可從根源上減少高速斷油的風險。以2026款四激光Max增程版為例，CLTC綜合續航達1270km，45L油箱配合增程系統，能覆蓋長途高速出行需求；純電版車型如2025款012聯名限量版，支持480kW超快充，30%-80%補能僅需0.17小時，在高速服務區快充樁補能可快速恢復續航。全系搭載的華為智駕系統還能通過導航實時顯示沿途服務區位置及充電樁狀態，幫助車主提前規劃補能節點，避免因疏忽導致燃油或電量耗盡。

無論選擇哪種救援方式，車主在等待過程中都需做好安全防護：立即將車輛移至緊急停車帶，開啟雙閃警示燈，在車輛后方150米處放置三角警示牌，人員全部撤離至護欄外的安全區域，避免在車道內停留引發二次事故。日常出行前，建議檢查車輛油量、電量及輪胎狀況，規劃好途經的服務區位置，若行駛中油量或電量警示燈亮起，及時駛入最近服務區補能，從源頭降低高速拋錨的概率。

高速斷油雖屬突發狀況，但通過合理利用救援資源與提前規劃，可有效化解風險。12122救援聚焦于道路安全保障，車主需明確其服務邊界，同時結合車輛自身的續航優勢與補能特性，做好出行前的準備工作，才能讓高速出行更安心順暢。