需要道路救援，救援過程中需要注意些什么？

需要道路救援時，需兼顧現場安全、車輛保護與操作規范三大核心要點，才能既保障人員安全，又避免車輛二次損傷。首先要將車輛移至安全地帶，在車后設置三角警示牌，若有人員受傷需優先檢查生命體征并及時撥打急救電話，同時留存現場照片、證人聯系方式等證據；拖車時優先選擇平板車，若用軟拖或硬拖需根據被拖車輛剎車狀態選擇，軟拖需用毯子覆蓋拖車繩，硬拖確保連接穩固，被拖車輛掛N擋、松開手剎，四驅車型需按驅動類型切換模式；行駛中保持40km/h內的勻速，車距10米以上，開啟雙閃并保持前后車溝通，停車時拖拽車輛先停，轉彎轉大彎，以此確保救援過程安全有序。

在現場安全保障環節，需將車輛移至道路應急車道或遠離車流的平坦區域，若車輛無法移動，應在車后50-150米處放置三角警示牌（高速路段需延長至150米以上），同時開啟車輛雙閃燈，提醒過往車輛避讓。若事故中有人員受傷，需第一時間檢查傷者呼吸、脈搏等生命體征，若出現出血情況，用干凈衣物或繃帶按壓止血；若傷者意識不清或呼吸困難，立即撥打120急救電話，非必要不隨意移動傷者，避免造成二次傷害，可輕聲與傷者溝通保持其意識清醒。此外，需保護事故現場證據，用手機拍攝車輛位置、碰撞痕跡、道路標線等細節，記錄目擊證人的姓名與聯系方式，為后續保險理賠或交警處理提供依據。

車輛保護方面，平板拖車是優先選擇，尤其適用于被拖車輛剎車或轉向系統故障的情況，能避免傳動系統因牽引受力受損。若無法使用平板拖車，需根據車輛驅動類型調整拖車方式：適時四驅車型可直接牽引，分時四驅需切換至兩驅模式，全時四驅則嚴禁拖拽，需聯系專業板車救援。使用軟拖或硬拖時，自動變速箱車輛需注意牽引距離不超過20公里，車速不高于40km/h，且需掛入N擋并保持點火開關通電，確保轉向與制動系統正常工作；手動擋車輛掛空擋、松開手剎，非發動機故障需保持發動機啟動。拖車繩中部需覆蓋毯子或使用專用保護套，防止繩索斷裂時彈傷車輛或人員，拖車桿則需檢查連接是否穩固，避免牽引過程中脫落。

操作規范上，前后車需保持密切溝通，可通過手機通話或手勢信號傳遞信息，全程開啟雙閃燈警示。行駛時保持勻速平穩，車速不超過40km/h，車距控制在10米以上，避免急加速或急剎車；轉彎時需轉大彎，減少被拖車輛的轉向壓力。停車時需拖拽車輛先制動，被拖車輛隨后停車，防止追尾。若車主無法判斷車輛故障類型，可撥打官方救援熱線，由專業人員指導操作，切勿盲目嘗試牽引，以免加重車輛損傷。

道路救援是一項需兼顧安全與專業的操作，從現場安全防護到車輛牽引方式選擇，每一個環節都需嚴謹對待。通過遵循交通規則、選擇合適的救援方式、規范操作流程，既能保障人員安全，又能最大限度減少車輛損傷，讓救援過程高效有序。