問
起亞 K5 車友會有沒有設(shè)立會員等級制度?
起亞 K5 車友會設(shè)立了會員等級制度。其會員只有黑金卡一種。
會員辦理需填寫入會申請表,提供行駛證、駕駛證、車輛保險單的復(fù)印件,經(jīng)審核同意后可成為會員,有效期為一年,過期后每年重新申請。
在會員將到有效期滿前 30 天內(nèi),持相關(guān)證件到俱樂部辦理續(xù)會手續(xù),逾期一個月不辦理且未聲明視為自動退會。
入會會員享有多種服務(wù),如維修工時費和保養(yǎng)工時費 9 折結(jié)算優(yōu)惠服務(wù)(不包括保險事故車)、市內(nèi)免費救援(不包含材料費、拖車費按標準收取)、服務(wù)時間可享受免費工作套餐、每年免費一次四輪定位服務(wù)(含輪胎交叉定位)、每年免費一次動平衡服務(wù)、每年免費一次空調(diào)系統(tǒng)檢測、每年全車殺菌一次、維修保養(yǎng)綠色通道、享受積分換禮品服務(wù)。
會員卡積分規(guī)則為每 20 元積 1 分計算,不足 1 元不積分。會員積分制禮品兌換規(guī)則包括一卡一兌換、可兌換禮品或者維修項目、積分卡內(nèi)積分可以隨時兌換、不設(shè)定兌換時間等。
在服務(wù)站保養(yǎng)、維修、購買備件的現(xiàn)金消費部分(保險事故維修除外)20 元=1 分;會員推薦用戶在店購車,或本人購車,贈送 1000 積分;接受 4S 店客服回訪或服務(wù)相關(guān)調(diào)查,贈送 20 積分/次。積分有效期與會員資格相應(yīng),會員由于個人原因退出俱樂部,或超期,則積分作廢;積分兌換常年有效,會員可自由選擇兌換內(nèi)容。
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