謳歌的售后服務質量如何

謳歌的售后服務質量整體是不錯的。

謳歌作為高端品牌,保養服務政策很好,買車贈四年或十萬公里的保養,發動機還終身免費維修,基本沒后顧之憂。

其質保期限為 4 年/10 萬公里,和雷克薩斯英菲尼迪一樣,處于較高水平。

在服務方面,采用獨特店面設計,空間輕松休閑,接待熱情親切,以客為本,提供最高水平的尊貴服務,包括誠懇大方的接待方式、豐富的產品知識和高超的維修技術。

像謳歌成都長緣 4s 店,是廣汽 Acura 在成都區域的官方授權經銷店,有品牌背書,車型較全,常有優惠活動,購車后有 4 年或 10 萬公里的免費保修、免費基礎保養和免費道路救援等服務。

但也存在一些不足,比如和廣汽本田在一起,人多導致服務質量打折扣,保養體驗不太好,4S 環境和服務與雷克薩斯相比有差距。

不過廠家在不斷擴大經銷網絡,提升服務水平。

總之,謳歌售后服務有優勢也有需要改進的地方,但整體質量是值得肯定的。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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