車輛被堵，先打122還是114？正確流程是什么？

車輛被堵時，建議優先查看擋車車輛是否留有挪車電話，若沒有則可根據實際情況選擇撥打114或122，二者均為官方認可的挪車渠道。撥打114時，需向接線員提供擋車車輛的車牌號與所在位置，114會通過車主預留的信息聯系對方挪車，此方式適合車主已在平臺登記信息的場景；而撥打122報警電話時，交警會根據車輛是否違規停放等情況介入協調，若涉及堵塞消防通道、影響急救等緊急情形，122的處理效率會更有保障。此外，還可通過交管12123 APP的“一鍵挪車”功能發起申請，系統會匿名通知車主，兼顧隱私與便捷性。需要注意的是，無論選擇哪種方式，都應避免采取劃車、放氣等過激行為，以免引發法律糾紛。

若在小區、商場等封閉場所被堵，可優先聯系物業或安保人員。這類場所通常會登記車輛的業主信息，物業能通過內部系統快速定位車主，甚至直接用廣播通知，比電話聯系更直接高效。若遇到車輛堵塞消防通道、阻礙急救車輛通行等緊急情況，可直接撥打110報警，警方會第一時間調度警力處理，避免延誤救援時機。此外，部分城市的公安公眾號也開通了自助移車功能，通過填寫擋車車牌號、拍攝現場照片等信息發起申請，系統會自動匹配車主聯系方式并通知挪車，操作流程與12123APP類似，適合習慣使用微信的用戶。

對于不擅長使用手機APP的人群，撥打114或122專線是更穩妥的選擇。114的挪車服務覆蓋全國大部分城市，且24小時在線，只需提供對方車牌號和車型，客服會協助轉接車主電話，通話過程中雙方號碼會被隱藏，保障隱私安全。而122作為交警部門的官方熱線，不僅能聯系車主，還能對違規停放的車輛進行記錄和處理，若車主長時間未響應，交警可根據情況采取拖車等強制措施，解決效率更高。需要注意的是，撥打114時需確認車主是否開通了聯通相關服務，部分未開通的車輛可能無法通過該渠道聯系到車主。

若上述方法均無法聯系到車主，可嘗試查看擋車車輛前擋風玻璃上的保險標志，通過保險公司聯系車主。向保險公司說明“不小心蹭到對方車輛”，保險公司會為了核實情況主動聯系車主，這種方式雖有一定技巧性，但能有效促使車主盡快到場。不過，此方法需注意措辭，避免夸大事實引發不必要的誤會。無論采取哪種方式，都應保持冷靜，切勿因一時沖動損壞他人車輛，否則不僅要承擔賠償責任，還可能面臨行政處罰。

總結來說，車輛被堵后的處理流程應遵循“先易后難、先急后緩”的原則：優先查看挪車電話，其次聯系物業或使用官方APP/熱線，緊急情況直接報警。選擇合適的渠道既能高效解決問題，又能避免不必要的沖突，保障自身權益的同時也體現了文明出行的素養。