東風風行旗下車型的 warranty（ warranty 指保修政策）是怎樣的？三包服務包含哪些內容

東風風行旗下車型的保修政策因車型而異，三包服務則遵循國家相關規定覆蓋核心內容。

具體來看，其家用車普遍提供8年或16萬公里的基礎質保（以購車發票日期為準，先到者終止）；風行T5 2023款馬赫版延續這一至高標準，風行S50則為5年或10萬公里；針對新能源車型星海S7，首任非運營車主可享三電系統終身質保，非首任或運營車輛的整車質保仍為8年或16萬公里。三包服務方面，主要包含包修、包換、包退三項核心權益，覆蓋車輛在法定三包有效期內出現的質量問題，為車主用車提供多維度保障。

具體來看，其家用車普遍提供8年或16萬公里的基礎質保（以購車發票日期為準，先到者終止）；風行T5 2023款馬赫版延續這一至高標準，風行S50則為5年或10萬公里；針對新能源車型星海S7，首任非運營車主可享三電系統終身質保，非首任或運營車輛的整車質保仍為8年或16萬公里。三包服務方面，主要包含包修、包換、包退三項核心權益，覆蓋車輛在法定三包有效期內出現的質量問題，為車主用車提供多維度保障。

包修服務是三包政策的基礎支撐，涵蓋車輛在三包有效期內因設計、制造或裝配等質量問題導致的故障維修。在此期間，車主無需承擔維修工時費及原廠配件費用，維修工作由東風風行授權服務網點執行，確保維修質量與原廠標準一致。這一政策覆蓋發動機、變速箱、底盤等核心部件，也包括車身覆蓋件、電器系統等易損部件（部分易損件如輪胎、剎車片等有單獨質保期限，具體以車輛手冊為準）。

包換服務適用于特定質量問題場景，例如車輛在三包有效期內累計維修時間超過35日，或同一質量問題累計維修超過5次仍未解決，車主可申請更換同款同配置新車。此外，若車輛出現嚴重安全性能故障，經兩次維修仍未排除，也符合包換條件。包退服務則針對更嚴重的質量問題，如車輛在購車60日內或行駛里程3000公里內（以先到者為準），發動機、變速箱等主要部件出現質量問題，車主可選擇退車；若三包有效期內同一嚴重安全性能故障累計維修兩次仍未排除，同樣支持退車申請。

需要注意的是，三包服務的享受需滿足一定前提條件，如車輛需在授權網點定期保養、未因車主自行改裝或不當使用導致故障等。東風風行通過官方渠道明確公示了三包政策的詳細條款，車主可通過購車時的三包憑證或品牌官網查詢具體細則，確保權益清晰透明。

總體而言，東風風行的保修政策根據車型屬性差異化設置，兼顧傳統燃油車與新能源車的使用需求；三包服務則嚴格遵循國家法規，從維修、更換到退換車形成完整保障鏈條，既體現了品牌對產品質量的信心，也為車主構建了全周期的用車安心保障體系。