問
一氣豐田的售后服務怎么樣?
從一些案例來看,存在個別處理不當的情況,如皇冠車主質保期內發動機曲軸油封漏油,4S店和廠家拒絕質保。
但從多方面綜合考量,一汽豐田售后服務也有不少優點。其服務顧問在服務流程的重要節點執行較為到位,比如報價和結算時費用及項目說明清晰。
而且,一汽豐田積極舉辦服務技能大賽,以賽代練,提升全網售后服務人員的服務能力,還形成了技術培訓、考核認定、技能大賽“三位一體化”的人才培養體系,培養出大批專業人才,使得特色服務能有效開展。
此外,一汽豐田在CACSI測評中連續第四年蟬聯合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍,并多次獲得相關獎項。
但在服務流程中仍有可優化之處,比如環檢環節應更細致,交車時應先展示維修效果再解釋單據費用。
總之,一汽豐田售后服務有值得肯定之處,也存在改進空間。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
本田思域 SUV 1.5 排量的平均油耗范圍大約在每百公里 7 至 9 升之間。這一油耗表現處于同級別車型的正常水平,適合追求經濟性與駕駛樂趣的消費者。不過,車輛的實際油耗并非固定不變,它主要取決于駕駛者技術、行駛路況質量以及是否定期保養等
帕拉梅拉 4 配置了諸多高科技功能。它的內飾科技感十足,12.3 英寸中控觸摸屏操作便利、顯示清晰,中控臺按鍵改為觸摸式;儀表盤融合傳統機械指針與液晶屏。外觀上電動尾翼可助力高速行駛穩定。底盤懸架系統能連續調節阻尼,根據駕駛模式優化調整。還
鈴木速翼特操控性能出色。它搭載高效發動機,能為車輛提供充足動力輸出,在加速、超車等場景下更有底氣。先進的底盤調校是其操控性好的關鍵,賽車底盤設計讓它在過彎時能保持良好的穩定性,減少側傾幅度。面對復雜路況,也能憑借優秀的操控性能輕松應對,無論
新型捷達報價受車型配置、銷售策略、市場競爭、技術更新、成本變化等多種因素影響。不同的車型配置,如 1.4L 經典型與 1.5L 豪華型價格有較大差異;廠商為增加銷量會推出降價促銷策略;市場競爭激烈時也會調整價格提升競爭力;技術更新換代,新款
上劃加載更多內容


最近熱門車有哪些?