寶馬售后服務與其他品牌相比有何特點?

寶馬售后服務與其他品牌相比,具有以下特點:

數字化體驗便捷。通過 BMW 微信客戶服務中心、BMW 京東、天貓旗艦店以及 My BMW App 等線上平臺,車主能快速在線預約服務,還能預約上門取送車,RSU 遠程軟件升級僅需 20 分鐘就能讓愛車解鎖新功能。

按需保養超值。長悅保養回饋計劃為車齡 3 年以上和 7 年以上的車輛分別提供最低 8 折和 7 折的保養費用優惠;延長保修服務提供最長 7 年的延保期限;無論車輛是否在保修期內,都提供終身事故救援服務。

注重服務實效性。推出 58 分鐘機油保養、2 小時 SRP 準時交車以及 8 小時鈑噴快修等服務。卓越鈑噴認證維修服務確保車輛的剛性與安全系數,還推出“二手車回家”項目。

領創店全面升級。遍及全國的 600 多家銷售和售后服務網點進行軟硬件升級,硬件提供簡約豪華的現代設計和優化空間布局,軟件用數字化手段和售后移動接待方式給客戶帶來便捷。

與其他品牌對比,寶馬售后服務的數字化體驗更出色,預約和保養流程更便捷高效。在按需保養方面,超值的保養計劃具有優勢。服務實效性上,嚴格的時間規定和多種高效服務項目讓車主更省心。而在領創店的升級方面,為客戶打造了更優質的環境和服務。總之,寶馬售后服務以其獨特優勢贏得了眾多車主的信賴。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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