不同保險公司的車輛保險理賠服務(wù)有何差異？

不同保險公司的車輛保險理賠服務(wù)存在不少差異。

像人保，提供 7*24 小時理賠、咨詢和查勘服務(wù)，還有萬家網(wǎng)點(diǎn)全國通賠，免費(fèi) 100 公里道路救援，拇指理賠一鍵賠付，以及先賠付后修車服務(wù)。

平安呢，有先賠付再修車，報案到賠款 3 天到賬，結(jié)案支付即時到賬，個人 VIP 客戶簡易理賠服務(wù)，免費(fèi)上門代收理賠材料，還提供免費(fèi)道路救援。

安盛天平能調(diào)解省心，大額人傷案件代為主導(dǎo)調(diào)解，專人時時跟進(jìn)理賠進(jìn)程，有 VIP 接待。

太平洋車險有 7X24 小時車險理賠，現(xiàn)場 3G 移動視頻查勘迅速定損，全國通賠。

陽光保險先賠再修，故障車輛免費(fèi)救援，還有旅行醫(yī)療救援服務(wù)和全國通賠。

這些差異主要體現(xiàn)在幾個方面。

一是服務(wù)方面，有的能上門投保，有的有線上投保渠道。

二是理賠方面，大型公司各地分公司多，異地出險理賠方便，小公司可能分公司少，異地出險麻煩。

三是福利方面，有的提供道路救援、代步車服務(wù)等。

四是商業(yè)車險保費(fèi)方面，基礎(chǔ)保費(fèi)和 NCD 系數(shù)統(tǒng)一規(guī)定，但公司自主定價系數(shù)各公司不同。

不同車險產(chǎn)品的理賠范圍也不同，比如對于自然災(zāi)害保障范圍，C 款最全面。像對車燈、倒車鏡、天窗玻璃單獨(dú)破碎的保障，三款也有差異。

總之，買車險時要了解清楚各公司服務(wù)、理賠、福利、保費(fèi)等差異，根據(jù)自身需求選擇合適的保險公司。