法拉利在上海的售后服務(wù)怎么樣？

法拉利在上海的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

首先，上海有多個(gè)法拉利售后服務(wù)中心，比如閔行區(qū)銀都路的服務(wù)中心，交通便利，暢達(dá)市區(qū)及周邊。

服務(wù)中心設(shè)施完備，有專業(yè)團(tuán)隊(duì)、資深顧問(wèn)及職業(yè)技師，能精準(zhǔn)判斷客戶需求并快速響應(yīng)。提供的服務(wù)項(xiàng)目豐富，包括技術(shù)咨詢、保養(yǎng)保修、續(xù)保辦理、事故維修、零部件供應(yīng)等，還涵蓋檢測(cè)、評(píng)估、置換、寄售等法拉利認(rèn)證易手車服務(wù)。

服務(wù)中心占地面積約 1600 平方米，分為客戶交互區(qū)和車間工作區(qū)。客戶交互區(qū)有“迎賓臺(tái)”“傳承圖書(shū)館”等特色區(qū)域，能讓車主了解品牌歷史文化。

車間工作區(qū)有 13 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)維修工位，提供預(yù)檢、機(jī)修、混合動(dòng)力等服務(wù)，還裝配來(lái)自馬拉內(nèi)羅的一流硬件設(shè)備，嚴(yán)格遵循法拉利全球統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

比如有位湯先生的法拉利敞篷車出現(xiàn)漏水問(wèn)題，杭州法拉利維修中心就積極檢測(cè)，確定是密封膠條導(dǎo)致的，并免費(fèi)更換。

冬季時(shí)，上海意特法拉利還暖心推出車享家服務(wù)，代存愛(ài)車并精心養(yǎng)護(hù)，每個(gè)車位都有專業(yè)養(yǎng)電設(shè)備，24 小時(shí)專員看守養(yǎng)護(hù)，定期清潔車輛外觀及內(nèi)飾。

總之，法拉利在上海的售后服務(wù)能讓車主安心、放心。