問
起亞歐菲萊斯的售后服務質(zhì)量如何?
起亞歐菲萊斯的售后服務質(zhì)量整體不錯。
它推出了五年不限公里的保修舉措,這在進口車里是獨一無二的,展現(xiàn)了對自身品質(zhì)的信任和對消費者的負責。
針對修車難的問題,起亞在全國修建了上百個維修網(wǎng)點和配件備用庫,并還在繼續(xù)增加,解決了消費者修車難、配件難的困擾。
為幫助消費者盡快解決問題,還開設了道路救援服務和 24 小時服務熱線,消費者可隨時咨詢。
其維修技師都經(jīng)過專業(yè)培訓,能提供專業(yè)化維修服務。
此外,起亞汽車在中國創(chuàng)造性地建立了多個配件中轉(zhuǎn)庫,能在最短時間內(nèi)以優(yōu)惠價格滿足消費者更換配件的需求。同時,每隔兩個月安排技術(shù)人員去偏遠城市為當?shù)厥酆缶W(wǎng)點人員進行技術(shù)培訓,讓偏遠地區(qū)消費者也能享受到高質(zhì)量服務。還有客戶跟蹤服務,專人定期與車主溝通了解車輛使用情況,協(xié)助解決問題。
這些都表明起亞歐菲萊斯的售后服務質(zhì)量在不斷提升,努力為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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