自行呼叫汽車道路救援和通過保險呼叫有什么區(qū)別？

正當(dāng)時發(fā)表于2024-12-05 19:20:35

自行呼叫汽車道路救援和通過保險呼叫的區(qū)別主要在于以下方面。

首先是費用，自行呼叫往往需要支付全部費用，包括拖車、吊裝、接電、送水、送油、現(xiàn)場搶修等各種服務(wù)的費用。而通過保險呼叫，在保險涵蓋的范圍內(nèi)，如購買了商業(yè)車險，很多服務(wù)是免費的，像拖車、接電、送油等，但如果救援途中產(chǎn)生額外的費用，比如汽油費，可能需要自己承擔(dān)。

其次是救援范圍，自行呼叫可能不受范圍限制，但價格通常較高。保險呼叫一般有規(guī)定的救援范圍，多數(shù)以市中心為準，方圓 100 公里內(nèi)免費。

再次是服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性，自行呼叫的救援服務(wù)質(zhì)量參差不齊，而通過保險呼叫的通常更規(guī)范和專業(yè)。

另外，部分價格較高的車輛有自己的免費救援服務(wù)，可通過車內(nèi)救援按鈕獲取。還有一些地區(qū)有免費的公益救援，可通過地方公眾號或 114 查號臺尋找。

在保修期內(nèi)車出故障不能行駛，可讓就近 4S 店免費救援，無論是否在該店購車或保養(yǎng)。保養(yǎng)在 4S 店做的車輛，無論是否出保修期、何種故障都可呼叫免費救援，但有里程限制。在外面做保養(yǎng)，大型修理廠也可能有免費救援服務(wù)。

需要注意的是，保險呼叫前提是購買商業(yè)車險，只買交強險不提供免費救援。而且保險公司和 4S 店的免費服務(wù)都有里程限制，高速救援需撥打 12122，高速上保險公司不能救援拖車。

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