上海汽車托運(yùn)出現(xiàn)糾紛怎么解決

上海汽車托運(yùn)出現(xiàn)糾紛，可從以下方面解決。

首先，托運(yùn)前要簽訂正規(guī)合同，明確費(fèi)用及支付方式，檢查車內(nèi)物品及車輛狀況并在合同中注明。

托運(yùn)中，嚴(yán)禁車內(nèi)攜帶違禁品，要按車輛實(shí)際價(jià)值購買保險(xiǎn)。

如果車輛出現(xiàn)問題，像表面刮痕但功能完好，先拍照取證告知托運(yùn)公司，再送修并讓其賠償費(fèi)用。

若車輛嚴(yán)重受損無法使用，聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠，同時(shí)要確認(rèn)托運(yùn)公司是否購買保險(xiǎn)。

如果是小刮擦或磕碰，車輛不是新車且不影響行駛，物流公司會與車主協(xié)商賠錢或修車。新車小刮擦通常協(xié)商賠錢，涉及更換零部件協(xié)商賠錢難度大，可能需物流公司買斷。

如果事故導(dǎo)致車輛需更換零部件或維修費(fèi)用過萬，非新車時(shí)物流公司找保險(xiǎn)賠付，但可能不全賠，物流公司需承擔(dān)部分，易產(chǎn)生糾紛，可能要走訴訟程序。新車遇到這類情況通常是物流公司買斷。

車輛損毀或無維修價(jià)值，不管是不是新車，都是買斷。

總之，遇到糾紛要心態(tài)平和，盡早解決，將損失降到最低，出一個(gè)各方都滿意的方案。