宇通豪華大巴的售后服務怎么樣？

宇通豪華大巴的售后服務非常出色。

宇通連續多年獲得售后服務方面的高級別認證，比如“CTEAS 十二星級（服務能力持續有效驗證）”認證證書，這體現了業界對其服務體系和實力的高度認可。

在專業服務方面，宇通依托先進的服務管理平臺，首創“直服+直營”模式，嚴選質檢標準，保證正品配件，精準結合客戶需求制定解決方案。

對于公交客運企業存在的服務覆蓋、維保操作和人員能力等共性痛點，宇通能制定精準的立體化解決方案，有效提升服務效率和能力。

在旅游服務保障方面，宇通針對熱門景點推出保障措施，如在青海湖和黃果樹景區，宇通服務人員定期檢查、現場解決問題，并培訓客戶，服務響應迅速，這背后得益于完善的售后服務網絡體系。

宇通擁有 1600 余家覆蓋服務網絡，保證 60 公里內皆有服務。13 家全資服務體驗中心，180 多家配件經銷網絡，600 余人直服團隊，全年 365 天、7×24 小時全天候服務響應，隨時提供維修、配件、技術等服務和終身技術支持。

在智能服務方面，宇通深入洞悉市場需求，打造行業領先的智能化服務體系，覆蓋公交、校車、客旅團三大細分市場，研發多個智能服務平臺，融合“宇通—客戶—乘客”三位一體的智能服務網絡，為客戶提供智能化、便捷化、高效化的運營管理服務，幫助企業提高運營效率和安全性。

宇通客車在汽車售后服務客戶滿意度調查（CAACS 卡思調查）中也成績優異，多次蟬聯客車品牌第一名。

未來，宇通還將加速直服布局，投入更多直營服務中心和配件庫，實現更廣泛的覆蓋，為客戶提供更出色的服務保障。