北京奧吉通的服務質(zhì)量如何？

北京奧吉通的服務質(zhì)量很不錯。

它成立于 2003 年，至今已交付新車 4 萬余輛、服務 30 萬奧迪車主、撥出 120 萬組客戶關懷電話。

在疫情期間，全體員工努力，勇奪北部區(qū) FBU 進口車銷量冠軍。面對疫情和行業(yè)競爭，它開展線上營銷推廣，包括微信朋友圈、微博等平臺，還有易車 VR 線上看車，并提供上門試駕，針對不同客戶群體設定路線。

在售前，打造北京區(qū)最大的奧迪 Sport 圈層客戶群體和北部區(qū)進口車銷量第一，了解客戶需求，打造個性化車輛配置。

售后針對不同車齡和車系制定服務，讓車主花更少錢養(yǎng)車。每月推出特色服務，如免費檢查電話、底盤、剎車系統(tǒng)，更換雨刮水等，還定期舉辦新老客戶知識講堂，老客戶介紹新客戶購車送基礎保養(yǎng)。

在 2020 年制定“心體驗 塑卓越”新理念，全身心服務每一位奧迪車主。

對于林肯客戶，提供全車系“五免服務”，包括免費上門試乘試駕、免費上門簽署合同、免費上門收付款、免費上門交車、免費上門取送車，還有專屬線上展廳。

此外，北京奧吉通國門奧迪中心開啟線上專享購車旅程，涵蓋賞車、試駕、購車和交車全旅程，實現(xiàn)輕松線上賞車、上門試駕等創(chuàng)新服務，在抖音和懂車帝平臺直播，為客戶實時講解產(chǎn)品。

還提供二手車免費評估及金融產(chǎn)品試算服務，可線上購車、遠程簽約和支付。

今年開始著手 ABT 個性化車輛改裝事宜，提供專業(yè)改裝和管家式服務，作為北京獨家奧迪·杜卡迪雙品牌授權店旗艦店，擁有杜卡迪全系摩托車銷售及售后權，搭建菁英平臺。

在全新林肯飛行家上市時，續(xù)保活動單日達 100 單，以優(yōu)質(zhì)服務帶給客戶貼心體驗。