北京華德寶的售后保障如何

北京華德寶的售后保障相當出色。

服務人員方面，顧問和技師均著工服，儀容得體，態度熱情，主動引導客戶。

服務資源上，停車位充足，有專人引導，新車銷售區環境好，有綠植點綴，還有自助冷熱飲和小食，精品展示區物品豐富，客戶休息區面積大，環境整潔，提供免費冷熱飲和簡餐，衛生間干凈無異味。

服務過程規范，可通過多種渠道預約，保養前溝通詳細，接車檢查仔細，舊件處理及時溝通，保養中贈送車內消毒項目，保養后主動通知，單據齊全，服務周到。

服務收費透明，繳費窗口位置明顯，繳費方式多樣，收費項目有公示，配件明碼標價。

服務加分項多，地理位置優越，有免費按摩座椅、茶道區等。此外，其二手車業務也有一系列售后保障，如 7 天無憂退換、12 個月延保、道路救援等。

總體而言，北京華德寶售后服務專業、貼心，符合豪華品牌水準。