問
車載多媒體故障如何自行排查?
車載多媒體故障自行排查可以這樣做。
首先,如果多媒體黑屏不能正常開機,長按開機按鍵無反應,無法重啟,可拆下多媒體,測量電源及搭鐵線路。比如測量ACC檔電源,看是否有12V電。還可以檢查ACC保險有無斷路及兩端電壓是否正常,插拔晃動儀表板配電盒上線束,看多媒體能否恢復正常。如果不行,檢查儀表板配電盒相關線束,未發現異常可倒換儀表板配電盒。
其次,像多媒體顯示屏橫屏和豎屏狀態無法切換,沒聲音,倒車影像無顯示,方向盤多功能按鍵失效等問題。先連接無線網絡上傳日志,更新多媒體版本。若無法更新,用VDS檢測車輛版本,將車輛版本全部更新到最新程序。若故障依舊,可與技術督導溝通,根據多媒體后部PO插頭針腳定義,拆下多媒體旋轉屏測量線束電壓、CAN線阻值,嘗試重新插拔多媒體PO插頭。
再比如車載多媒體系統打不開,可能是熔絲熔斷、電路故障、中控屏損壞、汽車發動機系統漏洞、車載顯示屏死機、導航儀軟件或主板有問題等。這時要檢查保險絲盒和電路,讀取多媒體主機故障碼,考慮升級機車系統軟件版本,重啟汽車和導航儀,卸載不必要軟件,更換有質量問題的導航儀主板。
要是電源電壓不穩定、線路接觸不良、供電模塊故障導致黑屏,要檢查主機電源是否插接良好,電壓是否穩定,顯示器數據線接頭與顯卡的信號輸出接口是否接觸良好,對線路進行檢測,確定是否虛接。
如果是汽車正常行駛中突然間多媒體黑屏,可使用VDS讀取系統有關故障,長按多媒體電源鍵嘗試重啟,檢查儀表配電盒的有關保險絲,通過查閱資料和電路圖,使用排除法逐一測試相關模塊和線路,以確定故障所在。
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