問
奇瑞瑞虎 8 質(zhì)量口碑在近幾年有何變化?
奇瑞瑞虎 8 的質(zhì)量口碑在近幾年有變化。
車身生銹和車內(nèi)異味是主要問題。車身生銹方面,多位車主反映購車后短短幾年內(nèi),車身底部、門框、后備廂等關(guān)鍵部位就出現(xiàn)銹跡,有的車僅使用一年多銹蝕就很嚴(yán)重,防銹處理明顯不到位,影響外觀和結(jié)構(gòu)安全,雖有部分售后免費(fèi)修復(fù),但未消除車主對品控的擔(dān)憂。
車內(nèi)異味問題讓車主苦不堪言,尤其夏季高溫時更濃烈,多次清潔凈化也難消散。投訴情況嚴(yán)峻,購車 1 個月內(nèi)投訴占比達(dá) 32%,3 個月內(nèi)接近 50%,行駛 1 萬公里內(nèi)出現(xiàn)問題的投訴占 62%。
投訴集中在準(zhǔn)新車階段,暴露產(chǎn)品可靠性問題。不同年款車型中,2020 款投訴量最多。投訴故障主要在車身附件和電器、發(fā)動機(jī)和變速箱,包括車燈和影音系統(tǒng)故障、發(fā)動機(jī)抖動等。
不過,也有車主表示空間寬敞、油耗低、動力滿足日常需求、操控和行駛穩(wěn)定。
總之,瑞虎 8 雖有優(yōu)點(diǎn),但質(zhì)量問題影響了口碑,廠家需加強(qiáng)品控管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
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