豪車品牌的售后服務哪家強?

在豪車品牌的售后服務方面,路虎表現出色。J.D. Power 發布的 2024 中國售后服務滿意度研究顯示,路虎以 805 分排名第一。

奔馳排名第二,得分為 802 分,表現穩定。凱迪拉克位列第三,得分為 801 分。保時捷排名第四,得分 798 分。奧迪第五,得分 797 分。沃爾沃第六,得分 797 分。

各豪車品牌的售后服務有不同特點。保修、保養方面,12 大豪車品牌均提供三年以上保修限期政策,英菲尼迪、雷克薩斯和謳歌提供四年或 10 萬公里保修期限,沃爾沃車輛享受 3 年不限行駛里程保修服務,混合動力部件有特殊保修政策。保養方面,僅有謳歌、雷克薩斯、英菲尼迪、凱迪拉克、奧迪提供免費保養。

道路救援服務上,12 大豪車品牌均提供現場救援,多家品牌提供免費救援項目及免費拖車,奧迪與凱迪拉克沒有免費拖車服務。

異地住宿、代步車服務方面,12 大豪車品牌中 9 家車企為客戶提供異地免費住宿或機票,路虎、謳歌和保時捷提供五星級酒店標準。除凱迪拉克、寶馬外 10 大品牌提供代步車。

具體來看,凱迪拉克保修期限為 3 年不限里程,提供兩次免費保養,有現場救援及免費拖車服務。

雷克薩斯為中國智·混動車型用戶提供 6 年或 15 萬公里保修服務,保修期內有免費道路救援。

英菲尼迪售后服務項目豐富,有 9 次免費保養次數,異地提供四星級酒店住宿或免費機票。

謳歌每 5000 公里或 6 個月免費保養一次,異地提供五星級酒店住宿或返程機票。

奔馳推出 3 年不限公里數保修政策,異地提供免費四星級酒店住宿或免費機票,車輛長時間維修提供代步車。

路虎提供 3 年或 10 萬公里保修期限,異地故障提供五星級酒店或機票及代步車輛,但免費道路救援拖車有里程上限。

寶馬保修期限 3 年或 10 萬公里,異地故障提供免費 4 星級酒店或機票,車輛長時間維修提供代步車。

總之,豪車品牌售后服務各有優勢,消費者可根據自身需求選擇。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

深藍L07
深藍L07
15.19-17.39萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價

最新問答

我們整理了合肥瑪莎拉蒂 4s店詳情信息,如合肥建銀金領瑪莎拉蒂,您可撥打400-805-2300 轉 5829。我們還為您查詢到瑪莎拉蒂 其他4s店的地址和電話,僅供參考。 合肥瑪莎拉蒂 4s店如下: 一、合肥建銀金領瑪莎拉蒂 門店位于安徽
2017 款奧迪 Q5 的內飾配置相當豐富。 中控臺按鍵位置合理,操作簡便,配備了多媒體彩色屏,能為駕駛者提供清晰豐富的信息展示。 自動空調可根據車內環境自動調節溫度,讓乘車環境更加舒適。 無鑰匙進入功能增加了使用的便捷性。 全景天窗不僅讓
奧迪 Q5L 2023 款的舒適性很棒。 首先座椅方面,前排座椅包裹性和舒適性不錯,有腰部支撐調節和腿托調節。后排椅墊舒服,但靠背角度直立且不支持角度調節,長時間乘坐背部可能會有疲憊感。座椅面料方面,頂配 45T 臻選動感型為真皮座椅,其
我們整理了蚌埠零跑汽車 4s店詳情信息,如蚌埠體驗中心懷遠店,您可撥打400-805-2700 轉 5287。我們還為您查詢到零跑汽車 其他4s店的地址和電話,僅供參考。 蚌埠零跑汽車 4s店如下: 一、蚌埠體驗中心懷遠店 門店位于蚌埠市懷
上劃加載更多內容
AI選車專家