吉利卓越的售后服務好不好？

吉利卓越的售后服務非常好。吉利一直將“關愛在細微處”作為服務理念，在多個方面展現出了其出色的售后服務水平。

在人才培養方面，持續舉辦售后服務技能大賽，推動服務流程和維修作業標準化、規范化，培養出的優秀人才為售后服務體系賦能。

服務模式上，全面導入“一二三”服務模式，抓好服務站的 5S 現場管理和流程管理，采取優質服務獎勵、神秘客戶調查和呼叫中心三個措施。

還實施和應用卓越售后服務系統，售后索賠管理明確，提升服務水平。

產品質量把控嚴格，把提升產品品質放在首位，完善質量管理體系，控制產品設計開發、采購管理等環節，確保產品質量穩定可靠。

更新設備，引進人才，通過活動考驗并改進汽車性能。

服務網絡覆蓋率高，近 400 個 4S 店和近 600 家服務站，建立獨立采購體系，增強配件保障能力，為車主提供便利。

服務人員專業素養高，經過嚴格培訓，能迅速準確診斷解決車輛問題，態度熱情耐心。

維修質量有保障，采用原廠配件和先進設備，提供質保服務。

還推出一系列增值服務，如定期車輛免費檢測、預約服務、上門服務等，每月發放大量車輛免費檢測券，24 小時 7 天道路救援及應急服務在線，春節期間開展關愛活動，在高速口設立關愛服務點。

2024 年，吉利勇奪售后服務滿意度第一，標志著其在汽車市場的強大競爭力。

總之，吉利汽車的售后服務在各個方面都表現出色，讓用戶享受到舒心的用車體驗。