極氪汽車 mix 的售后服務怎么樣？

極氪汽車 MIX 的售后服務是相當不錯的。

它的服務全面，涵蓋買車、用車及售后各環節，提供五大旅程一站式服務。

線下渠道建設有力，已有 40 家極氪家店面，能進行體驗、銷售、交付及售后。

能源補給系統出色，自建充電站突破多座，接入大量第三方優質充電資源。

今年 3 月推出極氪認證官方二手車服務，8 月初上線極氪訂閱服務。

十一假期售后表現佳，在線會話量和 400 服務熱線響應次數多。

車主遇到輪胎陷入泥潭等問題能快速解決，還推出多項免費服務，如電池健康檢測、空調濾清器更換和玻璃水補充，維保車主有 30 公里內免費搭車接送的“無憂接送”服務。

杭州獨立售后中心環境干凈有序，布局合理，工作人員熱情，保安引導停車關心早飯，售后伙伴提前詢問車輛情況，認真檢查外觀記錄并確認維保項目，休息區伙伴提供小食飲料和 wifi 服務，維保過程能通過電視看工位實時畫面，還與美容店合作提供內飾清洗，車有小剮蹭給合理建議，飯點貼心詢問用餐，車主回家提供打車或代駕服務，保養完有小禮物、免費洗車充電。

像有車主車機低壓電池接口松動，道路救援師傅 20 分鐘趕到解決，還幫忙檢查后輪做升級保養。

還有車主的極氪 001 開兩年多，極氪官方冬季活動免費檢測換全新電池沒附加費用。

總之，極氪汽車 MIX 售后服務專業、高效、貼心，贏得車主認可信賴。