南京躍進的售后服務怎么樣？

南京躍進的售后服務是很不錯的。

它擁有完整的銷售及服務管理體系和控制程序，在全國范圍內建立了 590 家服務商組成的服務保障體系，覆蓋面廣且技術過硬。

能為銷售及服務人員提供電動車產品系統化培訓，對配件供應、索賠處理、信息反饋、整車產品召回、整車和零部件回收、客戶關系管理等都建立了相應流程，并組織實施。

在電動車售后服務環節，能確保維修服務、配件供應滿足所有客戶要求，并保證在產品使用壽命期限內，在企業承諾的服務時間內向顧客提供可靠的配件、維修和咨詢服務。

而且借助強大的售后電子商務系統，為每一輛電動車建立檔案，及時跟蹤車輛的使用情況，并建立電動車質量信息及時反饋機制。

具體來說，質量保證方面，電傳動系統、轉向助力系統、動力電池系統、輔助電源系統、高壓一體電源系統均為原廠原包裝，符合國家規定汽車產品相關標準或行業標準，以及出廠檢驗標準，并提供產品技術資料。

售后服務內容包括保修期內系統出現故障，在得到用戶報修后，安排服務人員上門維修，確保系統正常運行，相關維修費用由公司承擔。

保修期外或不符合相關保修規定時，當用戶需要購買配件或者維修、保養，公司可提供有償服務，還會定期對用戶進行回訪，傾聽意見及建議，解決實際問題，最大程度地滿足客戶需求。

比如黃女士就很開心獲得上汽躍進終身質保大獎。

躍進牌 NJ5041XSHZFDCMZ 型售貨車售后有保障，車輛品質佳，手續齊全，好上戶辦理營運證。

躍進品牌多次享有名牌產品等殊榮，已投放市場 100 多萬輛，不但在國內大量作為民用和部隊裝備，還批量遠銷海外，在國際市場上有較強競爭力。

公司建立了比較完善的營銷和服務體系，在全國擁有 400 多家營銷網點和近 400 家服務維修網點，竭誠為每一個用戶提供方便、周到、快捷的售前、售中、售后服務。