消費者的購買心理如何左右汽車銷量？

消費者的購買心理確實會對汽車銷量產生很大的影響。

自尊心理方面，客戶希望在選車、購車時得到尊重，銷售要笑臉相迎、言語尊敬，適當贊美能增強客戶滿足感。

對比心理能幫助銷售，先讓客戶看不太符合預期的車型，再推薦意向車型，其優點會被放大，成功幾率高。

從眾心理也常見，身邊人買了某品牌或型號的車，客戶會傾向相同選擇，銷售介紹時提及相關案例，能促使客戶優先考慮。

損失規避心理使客戶不愿浪費優惠券、促銷折扣等。

特斯拉熱銷，并非靠性能，而是品牌影響力，很多車主沖著品牌購買。

國產品牌競爭主要在產品上，價格是重要因素，同類配置中價格占比大，還得比較各類車型。

產品管理和細分的情感定位要準，像奇瑞 QQ 成功在于產品設計活潑、造型可愛，賦予產品性格能帶來銷量。

消費者態度可改變，“主動學習”是主動了解新商品，“被動學習”是受促銷手段影響。

營銷者可通過控制個人內在驅動力、產品吸引力、習慣強度、線索強度這 4 個變數影響消費者購買行為，比如培養對商標和品牌的信任，增強廣告記憶。

研究消費者行為要清楚 5 個 W、1 個 H，比如了解消費者想買什么、誰買、在哪買等。