問
陜汽通家的售后服務怎么樣?
陜汽通家的售后服務挺不錯的。
服務站 24 小時服務,24 小時能到達救援現場。
還推出全國免費服務電話 400-686-3118,在全國各省、市、自治區建立了服務網點,有專業人員服務。
質保全面提升,質保期為 8 萬公里/3 年,質保里程遠超其他廠家產品,全車系首保由 2500-3500 公里/60 天,磨合更持久,省錢又省心。
而且非常重視用戶需求和滿意度,不斷完善服務體系,提升服務品質。通過各種方式收集用戶反饋,及時改進服務。
定期對客服人員培訓,讓他們具備更全面、專業的服務技能。
不僅注重售前服務,也注重售后服務,為用戶提供完善、一站式服務。比如陜汽通家 APP 內的“我的車”功能,能幫助車主實現遠程監控。如果有問題或需求,在官網或微信公眾號留言,專屬客服會第一時間回復。需要語音咨詢或投訴,可撥打 400-123-4567,也能在陜汽通家 APP 內咨詢、投訴。
總之,陜汽通家的售后服務在多方面都表現出色,能讓用戶放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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