天平車險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的？

天平車險(xiǎn)的理賠流程主要包括以下步驟。

首先，出險(xiǎn)后要及時(shí)撥打 95550 報(bào)案。

然后，按警方規(guī)定和保險(xiǎn)公司指示處理現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)配合保險(xiǎn)公司了解事情原因、經(jīng)過及確定損失情況。

接下來，進(jìn)行事故車輛維修及受害人員后續(xù)治療。

之后，準(zhǔn)備并遞交索賠資料。

再然后，等待保險(xiǎn)公司審核賠案。

最后，領(lǐng)取賠案款。

天平車險(xiǎn)還有一些服務(wù)承諾。比如 365 天 24 小時(shí)全年無休接報(bào)案、事故救援、查勘、咨詢服務(wù)。完成接報(bào)案后，查勘員 10 分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，事故損失金額萬元以下單證齊全的 1 個(gè)工作日內(nèi)通知銀行支付賠款。在安盛天平維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)修車享受代辦理賠服務(wù)及事故救援服務(wù)，在全國(guó)異地通賠。總損失 1 萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務(wù)，網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返。

另外，在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)還有一些技巧常識(shí)。不要總是不理賠，發(fā)生交通事故不要私了，更不能忍氣吞聲。修車前先作好溝通，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，要收集與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和材料，涉及找保險(xiǎn)公司賠付事項(xiàng)，事先與保險(xiǎn)公司溝通。不要每次都理賠，對(duì)于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)，這樣第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)惠。