問
現代起亞的售后服務質量怎么樣?
起亞在 J.D. Power 發布的 2024 中國售后服務滿意度研究中表現出色,獲得 777 的售后滿意度評分,超過主流品牌平均分 10 分,位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。
起亞自 2002 年進入中國市場,一直堅持“用戶至上”,構建起完善的客戶服務體系、全球統一的售后服務標準、創新服務生態以及貼心透明的售后服務體驗。比如悅達起亞推進全國經銷商門店的 SI 2.0 煥新升級,包括互動區、洽談區等功能分區按新標迭代,提供更周到服務。
起亞注重培養售后服務人員專業能力,通過舉辦服務顧問大賽提升服務水平。開過起亞車的人都知道,車除正常保養基本不會壞。而且售后不錯,比如官方提供免費保養服務,用原廠配件,質量有保障,對服務產生的費用還有補貼。
現代起亞還提供三年免費保養、三年免費保險、維修洗車免費等服務,為消費者省心省錢。起亞的售后服務團隊專業、精準、快速、優質,能讓用戶有良好體驗。
總之,現代起亞在售后服務方面下了很大功夫,無論是服務設施、團隊還是服務質量和價值等方面,都表現出色,讓消費者在購車后沒有后顧之憂,是值得信賴的。如果您考慮現代起亞的車,不用擔心售后服務問題。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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