問
極氪售后的收費標準是怎樣的?
極氪售后的收費標準包含多個方面。
電池方面,極氪 001 有 86 千瓦時和 100 千瓦時兩種電池包,具體收費根據情況而定,不過發現電池衰減可直接免費更換整包電池,即便未達到質保更換標準,也能免費換電。
電機有日本電產和威睿兩種。
輪胎有固特異和馬牌兩種。
制動液 87 元,冷卻液 114 元,空調濾芯(CN95)157 元,前雨刮片 198 元。
保養費用,2 萬公里或 1 年的基礎保養約 517 元,可用 2000kr 的每年一次基礎保養券抵消。4 萬公里保養項目更多。
極氪在售前承諾“三無限制”的終身質保,售后服務主動積極。比如當初極氪 001 上市時智能座艙芯片被吐槽,極氪投入 3 億多元為所有車主免費升級高通 8155 芯片。
這都體現了極氪注重用戶體驗,真正做到“用戶至上”。
總之,極氪售后收費在一些基礎項目上有明確標價,而在一些關鍵部件和服務上,又盡顯對用戶的關懷,努力為車主提供優質且經濟的服務保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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