林肯 4S 店的客戶滿意度高不高？

凌絲發(fā)表于2024-12-28 01:42:24

林肯 4S 店的客戶滿意度高。

從多個(gè)方面能看出，比如在購(gòu)車(chē)體驗(yàn)上，有車(chē)主看中四驅(qū)尊耀版，銷(xiāo)售顧問(wèn)雖推薦兩驅(qū)尊雅版，但最終尊重車(chē)主選擇頂配，優(yōu)惠兩萬(wàn)訂車(chē)，雖未按時(shí)到車(chē)，但談判后送四次基礎(chǔ)保養(yǎng)繼續(xù)等待，提車(chē)交車(chē)過(guò)程不錯(cuò)，有專門(mén)房間、水果鮮花，儀式感強(qiáng)。

后期維保方面，4S 店按廠家車(chē)主手冊(cè)進(jìn)行，不故意縮短時(shí)間和里程。

在售后服務(wù)上，用車(chē)幾年進(jìn)店保養(yǎng)，接待小姐姐會(huì)建立服務(wù)群，群里有很多崗位包括領(lǐng)導(dǎo)，重視客戶滿意度，問(wèn)題溝通方便響應(yīng)及時(shí)，車(chē)子保養(yǎng)過(guò)程發(fā)群里。

而且從專業(yè)的評(píng)測(cè)榜單來(lái)看，著名汽車(chē)咨詢公司 JD.Power 發(fā)布的 2021 中國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)滿意度排行榜中，林肯在豪華品牌中購(gòu)車(chē)滿意度高居第一，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)大，BBA 中只有奔馳未達(dá)豪華車(chē)市場(chǎng)平均線。

這足以說(shuō)明林肯 4S 店在銷(xiāo)售和服務(wù)方面表現(xiàn)出色，客戶滿意度較高。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

問(wèn)題搜索

購(gòu)車(chē)咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車(chē)系推薦

阿維塔07

21.99-28.99萬(wàn)

獲取底價(jià)

深藍(lán)L07

14.59-17.09萬(wàn)

獲取底價(jià)

捷達(dá)VS5

8.79-12.19萬(wàn)

獲取底價(jià)

選擇附近大車(chē)流動(dòng)補(bǔ)胎，需留意操作規(guī)范、補(bǔ)胎方式、價(jià)格、師傅誠(chéng)信度、技術(shù)水平以及補(bǔ)胎車(chē)專業(yè)性等方面。操作時(shí)，要監(jiān)督師傅規(guī)范使用千斤頂、正確取放輪胎；檢查輪胎破損狀況，合理選擇補(bǔ)胎方式，如小型破損可用補(bǔ)胎膠條，嚴(yán)重破損則需專業(yè)方法或換胎；提前談

氵南箋2025-09-18

問(wèn)汽車(chē)貼膜培訓(xùn)班學(xué)校的學(xué)習(xí)周期一般多久？

汽車(chē)貼膜培訓(xùn)班學(xué)校的學(xué)習(xí)周期一般兩三個(gè)月。在汽車(chē)貼膜培訓(xùn)班學(xué)校，有著豐富的設(shè)備與充足的實(shí)訓(xùn)耗材，這為學(xué)員創(chuàng)造了大量實(shí)操機(jī)會(huì)。學(xué)員在專業(yè)老師引導(dǎo)下，從基礎(chǔ)裁膜練起，不斷深入各個(gè)環(huán)節(jié)。完備的學(xué)習(xí)條件使得學(xué)員能快速熟悉工具使用，進(jìn)行大量實(shí)操練習(xí)，

bebegogo2025-09-18

問(wèn)24小時(shí)流動(dòng)補(bǔ)胎服務(wù)在哪些城市能提供？

24小時(shí)流動(dòng)補(bǔ)胎服務(wù)在眾多城市都能提供，包括直轄市、省會(huì)及主要城市，還有經(jīng)濟(jì)活躍的中小城市和地區(qū)。直轄市如北京、上海、天津、重慶；省會(huì)及主要城市像石家莊、沈陽(yáng)、南京等；經(jīng)濟(jì)活躍的中小城市如溫嶺市、桓臺(tái)、永康等。此外，交通繁忙路口、主要道路周

椰汁西米露2025-09-18

問(wèn)C1駕駛證增駕需要重新參加理論考試嗎？

C1駕駛證增駕是否需要重新參加理論考試，得分情況來(lái)看。若增駕的是 B1、A1、B2 等更高級(jí)別駕照，通常需要重新參加科目一和科目四這兩門(mén)理論考試，因?yàn)楦呒?jí)別的駕駛對(duì)交通規(guī)則、安全知識(shí)等要求更高。而 C2 升級(jí)到 C1 或摩托車(chē)駕駛證增駕時(shí)