問
皓影的售后服務質量如何保障?
皓影的售后服務質量是有一定保障的。
廣汽本田目前在國內的經銷商門店共 676 家,覆蓋 31 個省、自治區和直轄市,數量和覆蓋范圍在合資品牌中的表現令人滿意,這方便了車主進行車輛的日常保養。
廠家對于車主的訴求非常重視,隨機抽取的 100 位車主均表示得到了廠家針對投訴問題的回復。
在車主的實際體驗中,多數車主選擇“授權 4S 店”進行保養,這反映出車主對廣汽本田品牌經銷商的信任度較高。
不過,仍有部分車主遇到過售前/售后服務方面的問題,如承諾不兌現、服務態度不好、配件質量差等。
但總體來說,認為“非常滿意”的車主占比為 27.3%,認為“滿意”的車主占比為 63.6%。
從保養費用來看,皓影插混首保免費,首保后的每次基礎保養,推薦更換的機油價格為 278 元/桶(4 升),機濾費用為 39 元,工時費為 350 元(工時費以當地經銷商為準),共計 667 元,屬于合理范圍。
所以,如果您選擇皓影,其售后服務在大多數情況下能滿足您的需求,但也可能會存在一些個別不太理想的情況。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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