問
什么情況下可以申請 24 小時全國道路救援?
當您的車輛出現(xiàn)以下情況時,可以申請 24 小時全國道路救援。
首先是車輛換胎,如果輪胎破損或漏氣無法正常行駛,就需要道路救援來更換輪胎,一般用備胎更換,要注意備胎不可做常用胎,應(yīng)定期檢測,且油品與備胎別放一起,使用前查看限速。
車輛搭電也在救援范圍,車輛因電力不足無法啟動時,可申請此服務(wù)。平時要保養(yǎng)蓄電池,停車熄火前關(guān)用電設(shè)備,別在熄火時長時間用,也別長期靜止車輛,定期啟動。
車輛送油服務(wù)適用于行駛中燃油耗盡無法繼續(xù)的情況,所以出發(fā)前要查看燃油剩余量。
拖車救援針對因故障或交通事故無法啟動或繼續(xù)行駛的車輛,將車拖至品牌授權(quán)服務(wù)站檢測維修。
困境救援適用于車輛因故障、事故等陷入困境,像掉落窨井蓋、卡在路牙上,會視情況采取拖車拖拽或吊車吊裝等方式。
在高速公路上發(fā)生爆胎、故障等突發(fā)狀況,可撥打 12122 電話請求救援,但開通地區(qū)有限。還能撥打保險公司道路救援電話,很多車險企業(yè)如人保、平安車險等,投保后車輛故障可請求救援。
極端天氣導致車輛故障,像暴雨等,部分車企會提供 24 小時免費道路救援服務(wù)。
另外,一些銀行的車主信用卡也能提供免費道路救援,比如廣發(fā)車主卡首年 100 公里免費,第二年積分兌換。平安車主信用卡主卡首刷次日起 30 公里內(nèi)免費,每天一次,全年不限。建行龍卡汽車卡有現(xiàn)場快修、換備胎、泵電和 15 公里就近拖車服務(wù)。北京銀行樂駕金卡全年 3 次 15 公里免費拖車。
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