BBA 車的售后服務有何差異？

BBA 車的售后服務存在一定差異。

奔馳的服務投訴指數相對較低，這在一定程度上顯示其整體服務水準較好。

奧迪的服務投訴指數較高，但要注意，相比很多普通品牌，BBA 整體的服務投訴比都較低。

具體來說，BBA 售后服務的主要問題集中在人員技術和不解決問題方面，備件爭議和承諾不兌現等問題投訴較少。

從車型分布看，服務問題多集中在各自的暢銷車型上。

寶馬和奧迪的售后服務各有特點。比如在新車方面，奧迪 Q5L 新品發布后受期待高，其與寶馬 X3 在售后服務上有差異，體現在服務流程、響應速度、維修技術水平、零部件供應及客戶關懷等方面。

安全性上，奧迪 Q5L 主動安全有優勢，寶馬 X3 被動安全出色。

從保養來看，蔚來 ES8 有特定的保養間隔和周期及費用。購買無憂套餐可享受一定的免費保養維修，且明確了各項保養項目的更換周期。

總體而言，BBA 售后服務雖有差異，但都在不斷提升和完善。奔馳相對表現突出，寶馬和奧迪也有自身優勢，大家可根據自身需求和關注點來綜合考量。