奧迪奔馳寶馬的售后服務哪個更好?

奧迪奔馳寶馬的售后服務各有特點。

奧迪的售后服務在國內汽車售后服務調查報告中排名豪華品牌榜首,其服務承諾涵蓋快保、快修、延時服務以及取送車。預約換油保養及洗車 60 分鐘內完成,預約鈑噴快修服務承諾 8 小時內維修完畢,預約換油保養服務延時至 20 點,進店車輛當次可享 20 公里免費取送車。

寶馬重視服務承諾,提前一天預約快保服務,在 58 分鐘以內完成更換機油和機油濾清器的標準化服務,超時免單。2021 年又作出卓越鈑噴八項服務承諾,提前預約,在簽訂維修工單 8 小時內,完成小鈑噴的服務。

奔馳聯手經銷商發布《服務公約》,強調運營的合法合規性、服務及收費的透明化,維護消費者合法權益,并公布監督電話。其服務承諾涵蓋售后服務全過程,解決所有痛點。

從保修、保養服務看,12 大豪華品牌均提供三年以上的保修限期政策,僅有謳歌、雷克薩斯、英菲尼迪、凱迪拉克、奧迪提供了免費保養。在道路救援方面,12 大豪華品牌均提供現場救援。異地住宿、代步車服務方面,包括奔馳和保時捷在內的 9 家車企,均為客戶提供了異地的免費住宿或者機票。當車輛出現嚴重故障,需要較長時間維修,奔馳、寶馬等車企能提供代步車。

綜合而言,三個品牌的售后服務都不錯,消費者在選擇時,可以結合自身的需求和當地經銷商的實際服務情況來考量。比如注重快修快保和取送車服務,可以選擇奧迪;看重標準化的快保服務和鈑噴承諾,寶馬是個選擇;如果希望服務涵蓋全面且注重合法合規和透明化,奔馳可能更適合。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-17.28萬
獲取底價
深藍L07
深藍L07
14.59-17.09萬
獲取底價
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價

最新問答

車輛違章扣12分后不能繼續開車上路。駕駛證在一個記分周期內累積記分達到12分,公安機關交通管理部門會扣留機動車駕駛證,此時開車上路屬于無證駕駛,是違法行為。駕駛人需在規定時間內參加學習與考試,合格后才能領回駕駛證恢復駕駛資格。若在扣滿12分
車輛限號違章記錄一般 3 - 7 天左右能查到,最晚不超 13 天。電子眼抓拍限號違章后,數據要經過采集、整理、上傳,交管部門 3 個工作日左右開始審核處理,無誤后上傳至違章信息系統。大城市車流量大、違章數據多,處理速度可能稍慢,5 - 7
在交管12123上查詢違章車輛,需要準備身份證、駕駛證、行駛證相關信息,車牌號、車輛識別代號(VIN碼),并注冊好交管12123賬號。身份證用于注冊賬號時的實名認證,駕駛證確認駕駛人身份,行駛證為查詢提供保障。車牌號能快速定位車輛,VIN碼
即享電動四輪車的最高時速因車型、地區政策等因素而有所不同,一般來說不超過 70 公里/小時。不同類型的電動四輪車,速度限制差異明顯。像老年代步車這類低速四輪電動車,考慮到安全因素,最新政策多規定行駛速度不得超過 30km/h;而部分符合特定
上劃加載更多內容
AI選車專家