問
北京現代 4s 店的配件質量如何?
比如原廠的前杠與車身貼合較好,沒縫隙,邊緣也無需修剪,安裝完美。后杠是原廠的,沒啥問題。機油濾清器、空氣濾清器、防凍液質量都非常好,完全可以放心。
但 4S 店的維修質量有好有壞,因店而異。像華星 4S 店成立久,經驗豐富,有先進設備和純正豐富配件,能滿足各種維修需求。
部分 4S 店有專業技術團隊,經廠家嚴格培訓認證,能迅速準確解決車輛故障。有的在服務上出色,實行全程顧問式、管家式服務策略。有的在價格方面有優勢,會推出優惠活動和合理收費標準,像港宏現代 4S 店就有溫情冬日暖心福袋等活動,售后保養套餐最高可省 629 元。
不過,消費者選擇 4S 店時要綜合考慮店鋪信譽口碑,以及廠家管理和服務水平。廠家的 ERP 軟件記錄了保養信息,能幫助消費者了解車輛保養歷史,還能作為維權依據。若對某家 4S 店維修質量不滿意,可向廠家投訴或找其他 4S 店維修保養。
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