本田召回車型的用戶如何得知召回信息

如果您是本田召回車型的用戶，想要得知召回信息，可以通過(guò)以下幾種方式。

第一，您可以找到并進(jìn)入“市民中心”選項(xiàng)，在市民中心頁(yè)面點(diǎn)擊“公安交管”，然后找到“車輛召回查詢”功能，按照頁(yè)面提示操作。

第二，廣汽本田汽車有限公司和東風(fēng)本田汽車有限公司會(huì)通過(guò)掛號(hào)信通知用戶召回事宜，還會(huì)讓授權(quán)特約銷售服務(wù)店主動(dòng)聯(lián)系用戶，預(yù)約安排召回維修事宜。您也能致電相應(yīng)服務(wù)熱線咨詢。

第三，您可以登錄相關(guān)網(wǎng)站查詢，比如在廣汽本田官網(wǎng)輸入車輛識(shí)別代號(hào)查詢，還能撥打服務(wù)熱線詢問(wèn)客服人員。另外，登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站或者關(guān)注其微信公眾號(hào)也能查詢，廣汽本田的召回信息會(huì)在官方網(wǎng)站公布。

需要注意的是，召回查詢的車架號(hào)也就是車輛識(shí)別代號(hào)，能在行駛證或者保修手冊(cè)中找到。

本田部分召回車輛是因?yàn)橹圃煸颍瑒?dòng)力電池負(fù)極端子可能破損，導(dǎo)致動(dòng)力系統(tǒng)故障燈點(diǎn)亮，極端情況車輛無(wú)法行駛，存在安全隱患。而解決辦法是東風(fēng)本田汽車有限公司、廣汽本田汽車有限公司會(huì)為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改良后的動(dòng)力電池總成，消除安全隱患。