比亞迪 S6 4S 店的售后服務怎么樣

比亞迪 S6 4S 店的售后服務是相當不錯的。

從質保來看，購 S6 即可享受“4 年或 10 萬公里”超長質保，零部件覆蓋率高達 99.9%。易損零部件有 6 個月或 1 萬公里質保，漆面、玻璃等有 4 年或 10 萬公里質保，遠超主流質保期。

在品質管理上，S6 借助與戴姆勒合作，吸收德系先進造車理念，還引入日本頂尖模具制造團隊，加上比亞迪多年研發的 IQS 品質檢測體系，在多方面指標上改進顯著。

很多地方 4S 店售后服務出色，像青島華馳汽車銷售服務有限公司，有強大技術力量、完備先進維修檢測設備和高素質維修隊伍。

在徐州，新區金迪店售后團隊負責，進店有倒水、觀影服務，索賠定貨解決迅速。有車主 S6 車感應不到鑰匙，售后能準確判斷并免費更換前門保險盒解決。服務人員相對熱情，會仔細詢問車輛故障并記錄，處理事情快速，基本沒積壓車輛。客休室寬敞干凈，有賽車模擬器和小食品。保養完有驚喜小禮品，保養檢查大概 1.5 -2 個小時，有時還有全車檢查服務，工作人員會解釋輪胎知識。車子處理完能免費送回住處。

保養費用相對不貴，小保養換機油和機濾大概 400 - 800 元。比亞迪汽車服務網絡覆蓋廣泛，無論大小城市或縣城，都能方便找到站點，減少車主等待時間。售后人員經過嚴格專業培訓，技術扎實、經驗豐富，能迅速準確診斷并解決故障。零部件供應有完善庫存管理系統，能及時提供所需零部件。還提供預約服務、上門取送車服務等貼心舉措，注重客戶反饋，通過滿意度調查改進優化服務流程。

比如黑龍江極寒之地的一位車主理賠體驗就很好，從接待到辦理手續高效，提供免費午餐和刷車服務，休息區設施豪華，服務顧問熱情周到。

此外，比亞迪提供長達 5 年或 15 萬公里的質保期限，在維修品質方面開發了行業首套新能源汽車維修標準和高壓維修工具，還實現了智能化的云診斷節省車主時間和成本。