車輛異地保險理賠需要什么手續

車輛異地保險理賠需要準備好相關手續。

首先,發生事故后要及時報案,可通過保險公司熱線服務,比如人保打 95518、平安打 95511、太平洋打 95500。報案早晚關系到能否享受到理賠服務以及理賠時間快慢。而且要在 48 小時內報案,保存好現場,撥打 122 報警,索要警察開具的事故責任處理單。

其次,進行查勘、定損。有兩種定損方式,若無特殊情況通常就地定損,由出險地的保險分公司直接完成查勘、定損工作。若選擇回保單所在地定損需征得保險公司同意,并保存好事故責任處理單等相關單據,事故損失較大就必須在當地完成查勘。

然后是核價、核損。

接下來,投保人要將理賠資料遞交到保險公司網點,比如車輛行駛證、事故駕駛員的駕駛證、被保險人身份證、索賠申請書、事故相關證明像交警事故認定書等、事故車輛定損單、車輛維修發票及施救費發票。由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。

再之后,理賠人員會從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。

最后,投保人可以到就近網點領取賠款,也能通過轉賬方式獲得理賠款。

如果事故發生,要立即停車并開啟車輛危險警報燈,晚上還要開啟示廓燈和后尾燈,并下車在車輛后方 50m 處放置三角警示牌,對現場車輛拍照、拍視頻保留證據,注意把地面標線拍進來,拍車頭和車尾時不要離太近以判定責任。維修可以在事故地維修,也能回投保地維修,在車損不影響正常行駛的前提下,建議回投保地維修。

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