24 小時道路救援拖車過程中車輛受損怎么辦?

如果在 24 小時道路救援拖車過程中車輛受損,首先要明確責任方。

要是保險救援拖車導致的,找保險公司;當地交警拖車造成的,就找交警部門。誰拖車誰負責,車主有權要求賠償。

提車時得仔細檢查,包括外觀、車內物品和性能。發現受損第一時間拍照存證,馬上聯系拖車方索賠。

對方不認,找專業機構鑒定車輛受損原因,同時報警讓警察取證。

如果是救援操作中的不可避免意外,責任方承擔維修費用和經濟賠償;要是救援人員操作不規范或違規,相關責任方負全部賠償責任。

及時通知救援中心,第一時間安排維修保養。

清障車工作人員若造成車輛損壞得擔責,他們要定期培訓不同車型情況,實施清障前觀察車型特征,四驅車后輪放輔助輪,盡量用相機對車輛原有劃痕碰傷取證。

有爭議找相關部門做車輛鑒定,拖車造成刮痕或損壞,清障車公司要賠償。

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