問
道路救援服務搭電是否包含在車險中?
道路救援服務搭電通常包含在車險中。
在車損險的保險條款里,明確規定了車輛發生故障時,保險公司會提供免費的道路救援服務,這其中就有搭電服務。像一些大型保險公司,每年能提供免費搭電三次。
您在購買保險前,一定要了解清楚保險公司提供的服務。不同保險公司的具體免費救援范圍可能不太一樣。
車子沒電了,您可以撥打保險公司車險服務電話申請救援,這不算出險,也不會影響來年的投保保費。
道路救援服務通常包括拖車、換胎、搭電、送油等,都不會被計入保險公司的出險記錄。
但要注意,如果車輛故障是因為電路系統故障等需要更換零部件,維修費用得車主自己承擔。
還有,如果車主違反交通法規或駕駛不當導致車輛故障,保險公司可能不提供免費道路救援服務。
道路救援特約條款規定,保險期間內被保險機動車使用中故障喪失行駛能力,保險人或受托人應被保險人請求提供服務。適用于單程 50 公里內拖車,不包括特殊道路。車主能享受 2 次免費服務,包括送油等,送水等需收材料費,超出 2 次要協商。比如因錯過加油站車拋錨,可要求送油或拖車。事故造成無法行駛不在服務保障內。
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