問
國產越野車的售后服務如何?
國產越野車的售后服務整體上表現不錯。
以北京越野為例,4S 店服務熱情,車輛檢查仔細。BJ60 有終身免費救援和終身免費保養,能為車主節省不少費用。而且在中午還會提供午餐。
有些車主反映售后服務從細節上做得很到位,比如上門服務就很人性化,能讓車主感受到實惠和便利。
不過,售后服務也存在一些差異,比如有的店服務較好,有的店可能存在一些問題,像哈爾濱的 4S 店就曾被車主吐槽服務差、銷售人員不專業。
在解決問題方面,北京越野的售后很積極,比如處理藍牙鑰匙激活問題時,工作人員不斷與車主溝通,查找問題癥結,最終幫助車主解決了難題。
還有車主提車很長時間后能接到 4S 店的保養電話提醒,保養服務也做得好,車機還能升級。
總之,國產越野車的售后服務在不斷提升,但仍有進步空間,不同地區和店面可能會有差別。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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