廣汽傳祺 ga3 的售后服務(wù)怎么樣？

廣汽傳祺 GA3 的售后服務(wù)是很不錯的。

在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方面，全國范圍內(nèi)分布廣泛，無論您在哪個區(qū)域，都能較方便地找到。

維修技術(shù)人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，能應(yīng)對各種車輛故障。

服務(wù)態(tài)度上，要求以客戶為中心，熱情、耐心地服務(wù)。

零部件供應(yīng)及時(shí)，配送體系高效，減少等待維修時(shí)間。

費(fèi)用透明，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確公示。

客戶反饋機(jī)制完善，能及時(shí)改進(jìn)優(yōu)化。

廣汽傳祺 2010 年就發(fā)布了服務(wù)品牌“加分服務(wù)”，從專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴這四大核心理念出發(fā)為客戶服務(wù)。

專業(yè)方面，人才、團(tuán)隊(duì)、配置、流程都保障最高專業(yè)度，還有遠(yuǎn)程技術(shù)問診。

周到方面，采用“4S+S”銷售店集群網(wǎng)絡(luò)模式，建成 400 余家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，打造 30 公里服務(wù)圈，有一站式客服熱線、一對一接待、24 小時(shí)救援等。

創(chuàng)新體現(xiàn)在綠色銷售店和質(zhì)量管理等，使用環(huán)保水性油漆，創(chuàng)新車間管理，設(shè)質(zhì)量控制專員，交車時(shí)進(jìn)行 100%一對一講堂。

信賴體現(xiàn)在堅(jiān)持公開化、透明化、可視化等售后服務(wù)，堅(jiān)守“3 年/10 萬公里整車保修”承諾，維修保養(yǎng)期間讓消費(fèi)者全程透明了解愛車維修狀況，零部件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用明細(xì)均透明化。

比如脫保的 GA3 能進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)升級，4S 店還免費(fèi)洗車。更換剎車油管時(shí)，剎車油也免費(fèi)更新。

作為傳祺車主，微信關(guān)注公眾號“十分服務(wù)”，不定期有福利。

總之，廣汽傳祺 GA3 的售后服務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)、技術(shù)、態(tài)度、零部件、費(fèi)用、反饋等方面都表現(xiàn)出色，能為車主提供良好保障。