問
吉利帝豪 4s 店有哪些特色服務?
吉利帝豪 4s 店的特色服務有很多。
在事故處理方面,當車主發生事故致電求助時,工作人員會迅速響應,即便沒有專業事故處理經驗,也會第一時間安撫車主情緒并轉接給事故接待員。接待員會指導車主放置三角架、報保險,還會根據實際情況親自到現場處理。比如濟南的一位車主,事故處理人員 30 分鐘就趕到現場,聯系拖車、保險,給車主送水,送車主回家,建立事故處理群及時透明傳遞信息。經過一個月維修,車煥然一新,細節處理到位。
在業務服務上,提供金融、保險、上牌等一站式服務,方便快捷。
售后服務方面,服務網點全島覆蓋,1 小時服務半徑,有專屬 1V1 服務,客服管家提供 24 小時服務。客戶福利也不少,預約保養有午餐、茶歇、甜點免費提供。二手車業務透明,有全方位車輛檢測的認證二手車。
售前服務同樣貼心,銷售顧問經過專業培訓,具備豐富的產品知識和銷售經驗,能通過多種方式為顧客提供全面的售前咨詢和試駕服務,讓顧客更好地選擇適合自己的車型。
而且吉利售后服務網絡覆蓋全國,能提供 24 小時不間斷服務,及時解決問題。整車有四年或 15 萬公里質保,還提供道路救援、移動服務等售后政策。
總之,吉利帝豪 4s 店的服務全面又貼心,能讓車主放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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