極氪001訂車如何查詢訂單進度？

計劃進行zhong發表于2025-01-04 20:58:43

如果您訂了極氪001想查詢訂單進度，有以下辦法。

在極氪APP上能查，不過訂單只有三個月可查，超過三個月就得撥打客服電話。

訂車后流程包括鎖單、等待排產、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到達所在城市、簽正式合同、付尾款。

訂單狀態有很多種，像訂單已確認表示車輛近期交付，還有訂單已分配、已申請配車、已配車、已發運、已入庫、已整備、已開票、HD 客戶已確認發車、HD 已發運、HD 客戶已確認提車、客戶已確認提車、訂單已交付等。

不同車型和訂車時間交付進度不一樣。比如 WE86 版有人拉群后 61 天提車，U 版建議 8 月再問進度，去年 10 月訂車銷售說 4 月提結果 2 月就通知提車的情況也有。

簽了合同不能轉單。訂單狀態還分審核、派送、簽收等階段，每 2 到 3 周會更新一次生產與發運動態。

如果您在 2021 年 6 月 15 日 24:00 前下定并已完成鎖單，未選裝 EC 光感天幕和空懸的 WE 版定單會在 2021 年 12 月 31 日前完成生產與發運，4 月 30 日含前未選裝 EC 光感天幕的 YOU 版定單以及選裝了空懸的 WE 版定單會在 2022 年 1 月 10 日前完成生產與發運。

在極氪官網上也能查詢。

在極氪 APP 里查看訂單，第一步點擊【極氪】圖標進入，第二步點擊【我的】圖標，第三步選擇【訂單】點擊進入后查看即可。

極氪訂單在極氪 APP 或官網上不僅能實時追蹤訂單生產進度，讓您及時了解車輛交付情況，還提供豐富的車型配置和選裝信息，方便您根據個人需求定制車輛。

查看整車訂單方法是點擊進入極氪 app ，在 APP 我的界面點擊左下方我的訂單，直接在切換的界面點擊整車訂單就行。

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