極氪001訂車能享受哪些售后服務?

極氪001訂車能享受的售后服務挺多的。

首先是質保方面,正常使用情況下非易損件可終身免費維修和更換,但要注意2023年1月1日起訂車的全系車型取消終身質保權益,2022年年內下定的用戶仍能享受。像輪胎、輪轂這類易損件損壞得自己掏錢修。

其次,官方渠道合作保險有專屬客服提供售后理賠服務。

極氪001 WE86用戶如果有充電速度變慢、感知電量不準等情況,會開展專項的電池健康度檢測活動,部分長行駛里程車輛存在相關問題的,就算沒達到質保更換標準,也能免費換全新電池包。而且電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪001 WE86車輛,官方售后會主動聯系用戶,按車輛行程里程等因素分批次邀約檢測,還能提供免費上門取送車服務。

另外,極氪001提車3年免費換電,部分批次電池有衰退跡象,極氪會主動聯系車主檢測電池狀態,并免費更換全新電池。

總之,極氪001的售后服務在質保、保險、電池檢測更換和換電等方面都很不錯,讓車主用車更放心、更省心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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