問
極氪 001 實體店的服務怎么樣?
極氪 001 實體店的服務整體不錯。
價格有優惠,最高讓利 3.7 萬,起售價 26.9 萬。在售車型豐富,像 2023 款 YOU 版 100kWh 等多種車型都有。
店面不止一家,分布在不同區域。進店接待熱情友好,休息區環境好,有娛樂裝備,午飯餐標不錯,味道也好,還有茶水和小餅干。
售后服務方面,車主底盤護甲問題能很快安排更換,整體能打 8 分,洗車簡單沖外面這點有待改進。預約方便,在 app 選門店預約,能節約等待時間。售后接待熱情,會安排登記,說明冬季出行檢查內容,包括解決空調管積水等問題,檢查車況、添加冬季玻璃水和洗車,還會對電池相關進行檢查和維護。
門店環境干凈整潔,一樓車輛展廳布局大氣合理,有配件展區。
渠道建設方面,全國開設超過 280 家線下直營門店,服務更加細致、專業和全面。極氪家門店延長營業時間,因限時優惠降價,到店客流上升,出現爆單現象。
銷售自信,表示該價位區間無對手,能提供主動、尊敬的服務,讓消費者感受到尊貴感。
總之,極氪 001 實體店服務有優勢也有可提升之處。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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