問
極氪 001 終身質保是否全國通用?
極氪 001 終身質保是全國通用的。
首任車主享受三電終身質保,不限年限、不限里程,二手車主也有 8 年 20 萬公里的質保權益。
整車質保方面,2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質保,之后的年款整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。質保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換,但不含車輛正常磨損和損耗件。
三電系統質保,首任非營運車主不限公里不限時間終身,但維修保養必須在極氪服務中心,否則失去終身質保,一年限跑 3 萬公里,超出就失去終身質保。電池質保保證電池保有最低 70%的容量,電池衰減到 70%以下時給予質保。
易損件質保方面,輪胎、輪轂等易損件不提供終身質保。空氣懸掛方面,2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保,2022 年權益不包括正常磨損和易損耗件。
其他質保服務還包括免費道路救援,新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬公里以先到者為準范圍內提供不限公里數的免費道路救援,超過后質保期范圍內提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內的免費道路救援。還有終身免費數據流量,為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網速不限數據流量套餐,極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點功能的 5GWiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月。
所以,極氪 001 終身質保是全國通用的,只要符合相關規定和條件,車主就能享受到相應的質保服務。
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