問(wèn)

天津港保稅區(qū)汽車城的售后服務(wù)怎么樣?

天津港保稅區(qū)汽車城的售后服務(wù)整體上在不斷改善,但仍存在一些有待完善之處。

首先,部分平行進(jìn)口車沒(méi)有廠商和 4S 店的售后支持,缺乏官方售后渠道,這是此前被詬病較多的問(wèn)題。

不過(guò),現(xiàn)在一些狀況正在轉(zhuǎn)變。比如北京北辰亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)簽訂了“推進(jìn)汽車三包保險(xiǎn)戰(zhàn)略合作協(xié)議”,在部分區(qū)域試水三包責(zé)任險(xiǎn)。上海自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口汽車方案中,也對(duì)“上牌、三包、售后”等問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范。

同時(shí),像開(kāi)利星空等經(jīng)銷商會(huì)為車輛提供售后質(zhì)保服務(wù),消費(fèi)者購(gòu)車后會(huì)上“三包險(xiǎn)”,通過(guò)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。而且,一些傳統(tǒng) 4S 店也轉(zhuǎn)變思路,愿意為平行進(jìn)口車提供維修保養(yǎng)服務(wù),價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)看齊。

但也要注意,平行進(jìn)口車的售后仍存在一些欠缺。比如車輛召回服務(wù)存在管理空白,可能無(wú)法及時(shí)得到相應(yīng)召回處理。

另外,平行進(jìn)口車的配置主要針對(duì)海外,可能不完全適合中國(guó)道路環(huán)境,這需要消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)謹(jǐn)慎選擇,并對(duì)車輛配置有清晰了解。

總之,天津港保稅區(qū)汽車城的售后服務(wù)在努力改進(jìn),未來(lái)有望為消費(fèi)者提供更完善、更可靠的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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