資金為王的時代，還有車商在“細節服務”上較真？

　　“唯有選擇最適合的機油，才能使每一輛保時捷激發出最大的潛能。”

       ——保時捷中國售后服務副總裁范必歐

       與保時捷一樣，澳康達為了滿足車主對于極致性能與至臻駕駛的體驗，在售前整備與售后護理上嚴選世界頂級三大機油品牌之一——美孚全合成機油，并憑借其單店“最大規模”“最多名車”“最多車主”三大聚能優勢，成為美孚機油華南地區使用量最多的單店。

       或許你會問，在資金為王的疫情時代，在機油這種車主難以察覺的細節上較真，值得嗎？那么，澳康達可以堅定的告訴你，值得！

       因為澳康達始終堅信，只有不看眼前利益，通過潤物細無聲的服務，才能實現“長、遠、久”的企業愿景，而這也是澳康達領先于同行的制勝利器。

       唯有堅守品質，才能領軍全國

       澳康達，作為中國二手車領軍企業，追求卓越發展，做“長、遠、久”企業，始終堅持品質第一，在用材用料方面不計較利潤得失，只為“認真做好二手車”。

       就以機油選擇為例，市面上大多數小型二手車商往往會認為即使是選擇了上等品質的機油，車主也未必會“看得見“，再加上追求利潤最大化的經營模式，他們往往會選擇性價比高的機油對您的愛車進行養護。而線上二手車電商平臺更是因為其“無接觸購車”的服務流程，其用材品質更是真假難辨。

       然而，在澳康達，以上現象絕不會出現。

       唯有心向熱愛，才能不計成本

       首先，澳康達“認真做好二手車“的初心始終不變。即便是在“看不見的服務”上，澳康達也愿意花費大量資金為車主養護好愛車。而這很大程度是受澳康達董事長陳祥發先生對汽車熱愛的影響，“我是愛車的人，我的車都是寶貝”，正是基于最高領導層將每一輛車都視作珍寶，才有如今“心向熱愛 擁抱正能量”的企業文化。

       由此可以理解，為什么即便是像在選擇機油這種“看不見的服務”，澳康達都舍得不計成本為愛車用最好的了。

       唯有精益求精，才能不負期望

       其次，汽車需要呵護與愛惜，名車尤勝。澳康達，作為創下吉尼斯世界記錄的全球最大二手車交易展廳，展廳內3000臺名車，幾乎囊括了世界知名汽車品牌，勞斯萊斯、賓利、法拉利、保時捷、瑪莎拉蒂、奔馳、寶馬、奧迪等等。

       澳康達的每一位車主，都是我們最“尊貴”的客戶。而在澳康達的服務理念中，“尊貴”的服務不僅表現在客戶渴了就為其遞一杯名貴好茶，而是在于我們能夠基于專業的汽車知識，為客戶提供最優的售前售中售后服務。即便是在換機油這種細節上，我們都要做到滿分。也正是這種精益求精的服務，才能讓澳康達擁有30萬+車主的信賴。

       唯有真金打造，才是真材實料

       再者，澳康達作為全球最大的二手車交易展廳，真金白銀打造12萬平米汽車綜合體，開創"自有品牌+自建展廳+自主經營"的澳康達模式，相比于其他租賃經營的二手車商，澳康達有能力將更多的資金花在名車品質的打造上。同時，相比于某些二手車電商平臺，澳康達線下選車購車模式，真材實料品質摸得著、看得見。

       最后，小編想說的是，機油選擇只是見證澳康達品質的其中一個細節，其背后還有數不盡的品質故事可講，而這些故事正是基于澳康達制定的二手車行業頂級的服務標準：在嚴格甄選車輛的同時，通過八大類360項質量檢測、全方位整備等工序，從而保證上市車輛的品質。

       未來，澳康達將堅持嚴格的質量管理體系，樹立好“二手車行業新標桿”旗幟。

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